O papo da semana passada era que o Facebook lançou um guia para ajudar empresas a conhecerem as possibilidades disponíveis para atuação nesta rede social. O guia tem conteúdo apenas parcialmente traduzido para o português, mas traz uma explicação em linguagem mais educativa e resumida das idéias já implementadas no Facebook. Ele foi anunciado como um tutorial para pequenas empresas explorarem o potencial da rede, divulgando assim soluções que as agências de marketing digital já conheciam.

O lançamento acabou sendo visto como uma maneira de fazer frente ao Google+, que pouco antes tinha excluído perfis ligados diretamente a negócios, pedindo para que as empresas esperassem o período de testes passar, deixando no ar que poderá ainda desenvolver uma solução para acomodá-las. Enquanto isso, o Facebook quer sair na frente.

As soluções são:

• As já conhecidas Fanpages (reafirmando a regra de reservar as Páginas para empresas, deixando os Perfis somente para pessoas físicas)
• Anúncios (Social Ads), que nada mais são do que os bem-sucedidos anúncios por clique segmentados pelos interesses do usuário. É o espaço para mídia do Facebook.
• Histórias patrocinadas: resumidamente, são notificações a cada inteiração de um usuário com a marca no Facebook, visível para todos os seus amigos.
• Plataforma, ou seja, a possibilidade de incorporar aplicativos desenvolvidos especialmente para o Facebook, divulgando a marca de modo criativo, lúdico e personalizado.

Essas são algumas das razões apresentadas pelo Facebook para atrair o investimento das empresas:

• Oportunidade de manter um relacionamento direto e significativo com os consumidores.
• Rede já está presente na vida cotidiana de milhões de pessoas e o alcance em escala global, mesmo destacando que o importante é falar com o público que lhe interessa.
• Oportunidade de construção de uma rede de referências, já que as recomendações pessoais são apontadas como tendo alto fator de influência entre seus amigos.

Mas, antes de correr para o Facebook, a empresa já pensou em como organizar a sua estratégia? Ou ainda, se uma ação no Facebook é o melhor para ela? Qual a linguagem a ser utilizada? É lá que os seus consumidores se encontram? Das coisas mais mecânicas, desde a freqüência das postagens até uma análise preliminar de como sua marca é vista nas mídias sociais, pode ser mais saudável pra marca um acompanhamento profissional.

(fonte: trendwatching.com)

Em seu relatório referente ao mês de maio, o site especializado em tendências de consumo TrendWatching.com chegou à seguinte conclusão: na hora da compra, o consumidor se baseia no Fator F para tomar a sua decisão. E o que é o Fator F? É o composto formado por amigos, fãs e seguidores (friends, fans e followers, em inglês). E esse Fator F tem se tornado cada vez mais sofisticado e poderoso.

O Fator F: Consumidores têm se virado para sua rede de amigos, fãs e seguidores para descobrir, discutir e adquirir bens e serviços, de maneiras cada vez mais sofisticadas. Como resultado, nunca foi tão importante para as marcas que elas também possuam o Fator F.

Mas por que o Fator F é tão importante para os consumidores?

Ele oferece a promessa de uma “arena de consumo” que é mais eficiente, mais relevante e mais interessante. Esses consumidores tinham que gastar muito tempo e esforço para descobrir o que havia de melhor entre as inúmeras ofertas, ou tinham que confiar em fontes que são distantes, anônimas ou não confiáveis (ou influenciadas pela marca) e assim potencialmente enganadoras ou irrelevantes.

Aqui estão 5 maneiras pelas quais o Fator F  influencia o comportamento do consumidor:

1-Descoberta: como os consumidores descobrem novos produtos e serviços, confiando em suas relações sociais.

2-Classificação: como consumidores irão receber cada vez mais, e de forma automática, recomendações e resenhas personalizadas através de suas redes sociais.

3-Feedback: como consumidores podem pedir a opinião de seus amigos e seguidores para melhorar e validar as suas decisões na hora de uma compra.

4-Colaboração: como o ato da compra está se tornando cada vez mais uma atividade social, mesmo quando os consumidores e seus amigos não estão fisicamente juntos.

5-Personalização: como as redes sociais dos consumidores estão se tornando literalmente produtos e serviços.

E a sua empresa, já está pensando no Fator F?

Para ler o post em inglês clique aqui

Fonte: www.trendwatching.com. One of the world’s leading trend firms, trendwatching.com sends out its free, monthly Trend Briefings to more than 160,000 subscribers worldwide.

IAB Reports Internet Advertising Grew 10 Percent Last Year; Outpacing TV

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Saiu no Blue Bus

Uma nova pesquisa da IBM indica que as agências de publicidade estao muito atrasadas na corrida para alcançar os consumidores que usam as midias digitais. Esses consumidores estao mudando seus hábitos mais rapido do que o esperado. De acordo com a pesquisa, entre 2007 e 2008, a proporçao dos que declararam usar as redes sociais saltou de 33% para 60%; com relaçao à internet móvel, quase triplicou, chegando a 41%; e o acesso a musica e video em aparelhos moveis quadruplicou, para 35%. Contrastando com isso, 80% dos executivos de publicidade entrevistados disseram que acreditam que o mercado está pelo menos 5 anos distante de uma plataforma que englobe venda, entrega, mensuraçao e analise da propaganda na midia digital. O estudo da IBM ouviu 70 executivos e 2,800 consumidores na Australia, Alemanha, India, Japao, Inglaterra e EUA. A noticia é da Adweek, que disponibiliza links para a pesquisa aqui e aqui.

Elisa Araujo

Brasileiros gastam 82 horas na semana utilizando mídias

TV continua sendo a mais influente, seguida pelas revistas, veículos online, jornais e celulares, aponta pesquisa da Deloitte

Pesquisa denominada “O Futuro da Mídia”, realizada pela Deloitte, empresa de consultoria presente em 140 países, mostra que os consumidores gastam, atualmente, 82 horas por semana utilizando diversos tipos de mídia e entretenimentos tecnológicos. Os anúncios em TV ainda são os mais influentes em todos os grupos, com 75% das respostas. Os anúncios em revistas aparecem em segundo lugar (57%), seguidos daqueles veiculados de forma online (45%) e em jornais (30%). Os celulares aparecem na quinta posição com 19% das respostas.

Internet é importante ferramenta de veiculação de anúncios

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